Правомерно ли газовая служба отказала в физлицу в направлении акта на электронную почту, ссылаясь на 152-ФЗ?

Добрый день. 
Я как физлицо заказала акт сверки в службе газа по своему адресу прислать на электронную почту. Мне отказали, ссылаясь на Ф.З. от 27.07.2006 № 152 « О персональных данных» . Дают, только, лично с паспортом и справкой с ЖЭКа. 
Пожалуйста, подскажите, они правы? 
Остальные ресурсоснабжающие организации присылают сверку без проблем.